微信中心給出的封號理由是：該微信賬號因使用非官方微信客戶端被限制登錄，若后續仍繼續使用將永久限制登錄。
微信給出的解封方法是：通過發送短信驗證，并輸入一位好友的手機號碼，然后綁定該手機號碼好友在微信的“微信團隊”里自助解封。
使用安卓手機的用戶搜知道，小米和 360 的手機都曾高調地支持微信雙開外，其余一眾品牌如華為、VIVO、OPPO、魅族等，也都存在官方或非官方的微信雙開、多開功能。而對于蘋果系統，微信雙開多數是用戶下載了非官方APP。即便如此，微信這次還是決定打擊多開軟件。
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