現在有哪些公共服務第一批入駐小程序?公共服務在小程序上還有哪些探索空間?
交通出行類：騰訊乘車碼、朗朗出行
相信關注廣州微信小程序開發小程序動態的小伙伴們對“騰訊乘車碼”一定很熟悉。用戶可以通過廣州微信小程序開發這款小程序用二維碼乘公交、地鐵。9 月，馬化騰曾在合肥親自為其站臺，體驗掃碼坐公交的便捷。目前，“騰訊乘車碼”進駐了廣州、青島、駐馬店、佛山、合肥、濟南、青島等多個城市。
除了小程序“騰訊乘車碼”，小程序“朗朗出行”也試圖普及公交行業的移動支付。據廣州微信小程序開發介紹，小程序“朗朗出行”在試點城市浙江樂清公交系統上線僅一星期，在沒有借助任何推廣的情況下，用戶數量已提升了10倍。
乘坐公共交通出門對于很多用戶來說都是剛需，但廣州微信小程序開發目前兩款小程序的覆蓋城市有限，如何一個個城市地推廣仍是難題。
服務類：深圳交警星級服務、廣州12345自助查詢
“深圳交警星級服務”早在今年1月就上線了。用戶可以通過微信“掃一掃”，調取電子證件，再也不用擔心出門忘記帶駕照。
“廣州12345自助查詢”則是基于廣州12345熱線話務量最大的10項業務開發，廣州微信小程序開發為市民提供辦事指引自助查詢，包含醫保待遇、生育保險待遇、就業登記、公積金提取、公積金密碼重置五項業務。
其實，廣州微信小程序開發服務類小程序可探索和發揮的空間十分巨大，現有的小程序雖然解決了一些用戶場景化使用的痛點，但總體來說目前的功能還比較單薄，有待豐滿。
事故處理類：浙江高速事故快處
查詢和處理交通違章，一直是有車一族的痛點。“浙江高速事故快處”是十一前推出的小程序。如果車主在高速公路遭遇了車禍，在人員未受傷、雙方責任明晰、車輛依然能開動的情況下，就能使用該系統進行自助處理。
目前能在小程序上自行處理交通事故的小程序很少。廣州微信小程序開發據高速交警杭州支隊的項目負責人介紹：“根據統計，近91%的交通事故，是無人員受傷且責任明確的。……如果每起事故都要等待高速交警來處理，既會浪費當事人的時間，也有發生二次事故的風險，還會造成高速擁堵。”因此，雖然小程序“浙江高速事故快處”使用范圍有限，但是這種嘗試很值得推廣。
法院類：廣州微法院、數字越法遠程視頻平臺、三亞智慧法院電子送達平臺
在小程序“廣州微法院”中，當事人可以通過“人臉識別+公安比對”，實時查詢案件進展情況。相比以往輸入密碼查詢案件的方式，“刷臉查案”還多了一重刷臉驗證和語音驗證，安全性更高。
同為法院類小程序的“數字越法遠程視頻平臺”也用到了“人臉識別+公安比對”技術。證人在通過身份認證后，就可以進入作證視頻通道。廣州微信小程序開發
法院通過后臺操作將法庭畫面和聲音傳輸到證人、鑒定人的手機等電子設備，同時將證人、鑒定人的頭像和聲音傳輸到法庭，即可實現微信庭審。法官還可根據庭審需要，在控辯審三方畫面之間進行自由切換。同時，證人微信作證將被全程錄音錄像，刻盤存檔。
昨天，廣州微信小程序開發還上線了全國首個微信電子訴訟文書送達小程序“三亞智慧法院電子送達平臺”。律師在經過驗證后，能簽收訴訟文書，避免了紙質材料丟失的風險和人為失誤操作。
法院類小程序廣州微信小程序開發做了很多創新，有效節約了人力、時間成本，其背后還有騰訊的推波助瀾。“三亞智慧法院電子送達平臺”是三亞市兩級法院與騰訊合作，“數字越法遠程視頻平臺”則是騰訊與另一技術公司聯合開發。
小程序上線九個多月，隨著微信的不斷附能，廣州微信小程序開發小程序對大多數人生活的改變顯得“潤物細無聲”，但是從這些公共服務類小程序初步呈現出的使用場景來看，隨著越來越多小程序開發者的加入，我們有理由相信，在改變人們的生活上，小程序還會展現出更獨特的魅力。
